Auditmanagement

Auditmanagement

Analyse mit System

Mit BITqms bekommen Sie in allen Phasen eines erfolgreichen Auditmanagements Unterstützung:

  • Strukturierte Jahresplanung
  • Mobile Durchführung von Audits
  • Systematische Auswertung und Nutzung der Auditergebnisse
  • Planung von Nachaudits oder Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen

Damit ermöglicht BITqms eine strukturierte Prüfung und Bewertung von Prozessen, Verfahren, Systemen und Produkten. Dies ist mit der BITqms2Go App auch mobil und sogar offline möglich.

Dabei erfolgt die Arbeitsorganisation und Kommunikation direkt in BITqms. Die Bearbeitung wird durch individuell definierbare Workflows strukturiert und ermöglicht die Hinterlegung aller relevanter Daten direkt am Vorgang.

Audit Details in BITqms

Audit-Details in BITqms2Go

Sobald ein Audit durchgeführt oder zumindest mit der Durchführung begonnen wurde, sehen Sie eine Übersicht über den Stand der Bewertung.

Hier können Sie direkt am Vorgang auch auf Fragen, Teilnehmer, Feststellungen und abgeleitete Maßnahmen zugreifen. Außerdem können Sie die verschiedenen Auditausführungen einzeln auswählen.

Themenbereiche eines Audits in BITqms2Go BITqms

Themenbereiche eines Audits in BITqms2Go

Ein Audit kann natürlich auch in BITqms2Go direkt vor Ort durchgeführt werden. Dabei benötigen Sie keine Internetverbindung. Die Auditergebnisse werden einfach im Anschluss synchronisiert.

Hier sehen Sie die Themenbereichsübersicht mit dem erreichten Ergebnis. Außerdem wird ersichtlich, ob in einem Themenbereich Feststellungen, KO-Kriterien oder abgeleitete Maßnahmen vorhanden sind.

Normen in BITqms2Go BITqms

Normen und Anforderungen

In BITqms2Go können Sie Normen und Anforderungen direkt am Vorgang einsehen. In diesem Beispiel sehen Sie zwei Anforderungen, die aus der ISO 9001:2015 resultieren.

Übersicht über beantwortete Auditfragen BITqms

Beantwortete Fragen

In dieser Übersicht sehen Sie, wie die Beantwortung der Fragen in den unterschiedlichen Themenbereichen verlaufen ist.

Neben Antwort, Bewertung und Punkten, können an dieser Stelle Feststellungen inkl. hinterlegter Kommentare und Bildaufnahmen eingesehen werden.

Beantwortungsmodus eines Audits BITqms

Beantwortungsmodus in BITqms

Im Beantwortungsmodus können Sie die Auditfragen beantworten. Im Strukturbaum am linken Seitenrand sehen Sie, welche Themenbereiche bereits beantwortet wurden.

Während der Beantwortung können auch Kommentare abgegeben und Feststellungen ausgewählt werden, aus denen wiederum Vorbeuge- und Korrekturmaßnahmen abgeleitet werden können.

Grafische Auditauswertung BITqms

Grafische Auditauswertung

Audits können auch grafisch ausgewertet werden. So haben Sie direkt einen guten Überblick über den Erfolg eines Audits.

Sie können flexibel zusammenstellen, welche Faktoren mit in die Auswertung einfließen sollen und Vergleiche über verschiedene Standorte, Ausführungen oder Auditoren erstellen.

Ausführliche Auditberichte BITqms

Ausführliche Auditberichte

Für jedes Audit kann ein ausführlicher Bericht erstellt werden. Diesen können Sie vorab individuell nach Ihren Anforderungen zusammenstellen.

Der Bericht kann dann ganz einfach z.B. als PDF exportiert werden und beinhaltet Übersichten über das Gesamtergebnis, Themenbereiche, Feststellungen und mehr.

Auditausführungen können manuell oder anhand individuell definierbarer Regeln geplant werden. Auch die gezielte Terminplanung für Auditoren und das unkomplizierte Erstellen von Jahresplänen sind möglich.

Außerdem können basierend auf vorangegangenen Auditergebnissen automatisch notwendige Nachaudits erstellt werden.

Fragenkataloge können in BITqms zentral erstellt werden. Für die jeweilige Auditausführung werden dann die passenden Fragen aus den Fragenkatalogen verwendet.

Durch die vorherige Definition von Fragen, Antwortoptionen und Feststellungen, kann eine einheitliche Bewertung sichergestellt werden. Somit wird auch bei unterschiedlichen Auditoren eine Vergleichbarkeit der Ergebnisse hergestellt.

Auch die Bewertungskriterien können zuvor individuell definiert werden. Durch diese Standardisierung der Audits wird zum Beispiel der Vergleich verschiedener Standorte oder Abteilungen ermöglicht.

Trendanalysen, Benchmarking und individuelle Auditberichte sind auf Knopfdruck möglich.

Mit dem mobilen Tablet Client BITqms2Go kann die Auditdurchführung offline, direkt vor Ort erfolgen. Dabei können Feststellungen und Erkenntnisse direkt erfasst und durch Bild- und Sprachnotizen ergänzt werden.

Präventions- und Korrekturmaßnahmen werden basierend auf den Auditergebnissen automatisch vorgeschlagen und können so direkt initiiert oder um weitere Maßnahmen ergänzt werden.

Schnittstellen zu bereits bestehenden Systemen bei Ihnen im Haus sind für uns kein Problem. Sprechen Sie uns hierzu gerne an.

Werfen Sie auch einen Blick in das Modul Projekt- und Maßnahmenmanagement. Eine optimale Ergänzung für das Auditmanagement.



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Hier finden Sie alle Anwendungsfälle, Praxistipps und Success Stories zum Modul Auditmanagement:

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